Indkvartering ændret af rejsearrangøren efter køb af rejsen

Klageren blev inden afrejsen skriftligt underrettet om, at den bestilte indkvartering i dobbeltværelse hos en værtsfamilie var ændret til et homeshare med op til ti studerende, men fik ikke oplysning om retten til at hæve aftalen. Da indkvarteringen var mangelfuld, og klageren endvidere blev bortvist fra homesharet og indkvarteret på et kollegium, fandt Ankenævnet, at klage­ren var berettiget til at hæve købet og få rejsens fulde pris, fratrukket en godtgørelse til bureauet, tilbagebetalt.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 16.6.2015