24 dage før afrejsen blev den oprindeligt planlagte hjemrejse pga. omlægning af flytrafikken, ændret, således at flyafgangen blev fremrykket til dagen før. Som følge af tidsændringen mistede klageren i alt 11 timer og 15 minutter på rejsemålet. Klageren var derfor berettiget til en døgnandel – 1/7-del af rejsens pris – i kompensation, jf. Pakkerejse-Ankenævnets vejledende retningslinjer om transportforsinkelser i forbindelse med pakkerejser.
Klageren medhold.
Afsagt: 08.02.2021
Filtype:
pdf
File Size:
235 KB
Klagepunkter:
Ændring af rejsetidspunkter eller rejseplan, Transport
