Karantænekrav ved indrejse

(Afsagt med dissens 3-2).

OBS: Sagen er indbragt for domstolene. Dom forventes i løbet af 2022.
6 dage før afrejse i august 2020 blev der på rejsemålet indført krav om 10 dages karantæne ved indrejse fra navngivne danske regioner, pga. høj smitterisiko. Den region, hvor klageren var bosiddende, var omfattet af karantænekravet. Flertallet fandt, at rejsearrangørens oplysninger om bl.a. sundhedsmæssige formaliteter i destinationslandet, herunder eventuelle indrejserestriktioner på rejsemålet, var et aftalevilkår, der skulle fremgå af aftalen, og at dette vilkår kun kunne ændres med den rejsendes samtykke, eller hvis rejsearrangøren havde forbeholdt sig ret hertil i aftalen, ændringen var uvæsentlig og rejsearrangøren klart, forståeligt og tydeligt oplyste den rejsende om ændringen på et varigt medium. Da karantænekravet var en væsentlig ændring af de sundhedsmæssige formaliteter i destinationslandet, der var gældende, da parterne indgik aftalen, og rejsearrangøren derfor ikke uden klagerens samtykke kunne foretage ændringer i rejsen, var klageren ifølge flertallet berettiget til at hæve aftalen og få rejsens fulde pris tilbagebetalt.

Klageren medhold.

Afsagt: 03.06.2021