Hæveadgang efter udgangsforbud på rejsemålet fra dag 11.

Pga. risikoen for smitte med Corona-virus (Covid-19), blev der i Spanien, herunder på klagerens rejsemål, indført udgangsforbud. Som følge heraf blev klageren informeret om at opholde sig på hotellet. Klageren var under disse omstændigheder berettiget til at ophæve aftalen og få tilbagebetalt samtlige beløb, der er betalt i henhold til aftalen, med fradrag af et beløb svarende til den værdi, som pakkerejsen havde haft for klageren.

Klageren medhold.

Afsagt: 03.06.2021

Filtype: pdf
Klagepunkter: Afbestille, hæve, afbryde, overdrage rejsen (Klageren), Andet
Emner: Ændring, Hæve aftalen