Rejsevejledning frarådede ikke rejser på afbestilings- eller rejsetidspunkt.

Pga. frygten for Coronavirus (Covid-19) på rejsemålet valgte klageren 2 dage før afrejse at afbestille sin rejse. Da Udenrigsministeriet, i den rejsevejledning der var gældende, da klageren afbestilte rejsen i februar 2020, ikke frarådede rejser til rejsemålet på klagerens rejsetidspunkt, og da klageren ikke på anden vis havde godtgjort, at der var uundgåelige og ekstraordinære omstændigheder på rejsemålet på rejsetidspunktet, var klagerens afbestilling omfattet af den rejsendes generelle afbestillingsret i lovens § 15, stk. 1.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 29.09.2020