Forsinket bagage på skirejse.

Klagerens bagage – bortset fra ski – blev pga. en uvarslet strejke blandt bagagehåndteringsperso­nalet i afrejselufthavnen forsinket på udrejsen, og ankom til rejsemålet 2 dage efter klagerens ankomst til rejsemålet. Da rejsearrangøren først blev bekendt med, at bagagen ikke var kommet med flyet, da flyet ankom til rejsemålet og klageren som følge heraf mistede to dage på ski, fandt Ankenævnet, at rejsen var behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris. Ved fastsættelsen af nedslagets størrelse lagde Ankenævnet bl.a. vægt på, at rejsens formål var at stå på ski.

Klageren medhold.

Afsagt: 02.07.2020