Erstatning af udgifter ved ophævelse af aftale (kør-selv-rejse).

Rejsearrangøren erkendte, at klageren pga. overbooking på det bestilte hotel var berettiget til at hæve aftalen ved at afbryde rejsen på ankomstdagen. Da rejsearrangøren var vidende om overbookingen før klagerens forventede ankomst til rejsemålet, og klageren, pga. rejsearrangørens manglende information om overbookingen før klagerens afrejse, foretog rejsen til rejsemålet og dermed afholdte udgifterne dertil, fandt Ankenævnet, at klagerens tab efter almindelige erstatningsretlige regler var en påregnelig følge af overbookingen. Klageren var derfor berettiget til erstatning af udgifterne til brændstof, færgebillet, biltog, Vignetter, indkvartering og forplejning. Den omstændighed, at klageren havde købt en kør-selv-skirejse, kunne ikke føre til et andet resultat, da rejsearrangøren var vidende om, at klageren – for at benytte den købte rejse – foretog rejsen fra Danmark til rejsemålet tur/retur.

Klageren medhold.

Afsagt: 02.07.2020