Manglende oplysning om støjgener på varigt medium.

Klageren var under opholdet på det bestilte hotel generet af høj musik og fyrværkeri om aftenen og natten under opholdet på det bestilte hotel. Da rejsearrangøren ikke havde givet klageren oplysning om indkvarteringsstedets væsentligste kendetegn, herunder eventuelle støjgener, på et varigt medium og ikke havde godtgjort, at støjgenerne kunne afhjælpes, fandt Ankenævnet, at rejsen var behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren medhold.

Afsagt: 27.02.2020