Erstatningskøb efter bureauet aflysning 6 dage før afrejse.

6 dage før klagerens afrejse opsagde rejsearrangøren pga. manglende hjemrejse, aftalen med klageren. Klageren var derfor berettiget til at hæve aftalen, og havde uden unødig forsinkelse krav på tilbagebetaling af samtlige beløb, der var betalt i henhold til aftalen. Da årsagen til aflysningen af rejsen skyldtes en tvist mellem rejsearrangøren og en samarbejdspartner var rejsearrangøren erstatningsansvarlig for klagerens økonomiske tab. Efter det oplyste om prisen på og indholdet af den rejse, klageren valgte at købe som erstatning for den aflyste rejse, og da klageren ikke kunne købe en rejse til det oprindeligt bestilte hotel, rejsen fandt sted i højsæsonen og måtte bestilles kort tid før afrejse, fandt Ankenævnet, at klageren var berettiget til erstatning af differencen for prisen på den oprindelig købte rejse og erstatningsrejsen.

Klageren medhold.

Afsagt: 02.05.2019