Mistet billeje pga. manglende gyldig dokumentation.

Klageren havde bestilt billeje i sin ægtefælles navn. Af bureauets hjemmeside fremgik, at ”Det navn, som bilen er bestilt i, er det, der kommer til at fremgå af lejekontrakten, og denne person skal kunne fremvise gyldigt kørekort eller kreditkort”. Da det udelukkende var klageren, der kunne fremvise kreditkort, kunne Ankenævnet ikke imødekomme klagerens krav.

Klageren ej medhold

Afsagt: 03.12.2018