Forkert udleveret skiudstyr.
Klageren og dennes medrejsende fik udleveret skiudstyr i en lavere kategori end bestilt. På denne baggrund, og henset til at skiudstyrets lavere standard påvirkede skiløbet, fandt Ankenævnet, at rejsen var behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsen pris.
Klageren medhold.
Afsagt: 11.09.2018
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Andet, Udflugter, kursus, teater-, koncert, og fodboldbilletter
