Byggestøj og manglende faciliteter pga. renovering af swimmingpool.

På det bestilte hotel var der byggestøj og lukkede faciliteter som følge af renovering af hotellets udendørs swimmingpool. Rejsen har derfor behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsen pris. For at afhjælpe manglerne tilbød bureauet klageren at flytte til et andet hotel. Klageren afslog bureauets afhjælpning. Da klageren ikke havde godtgjort, at bureauets afhjælpning var utilfredsstillende pga. hotellets beliggenhed og høj musik, fandt Ankenævnet, at manglerne kompensationsmæssigt skulle bedømmes fra klagerens ankomst til det bestilte hotel til den følgende dag om aften, hvor klageren afslog afhjælpningen.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 03.12.2018