Lejlighed beliggende i nedsænket niveau i forhold til terræn.

Af beskrivelsen af hotellets lejligheder på bureauets hjemmeside fremgik, at ”Nogle ligger i stueplan med lav terrasse og begrænset udsigt.” samt ”Forskelle i niveau og trapper forekommer på hele området.” Da klageren blev indkvarteret i en lejlighed, som var beliggende i nedsænket niveau i forhold til terræn, og terrassen bestod af et gennemgangsareal for enden af en trappe, fandt Ankenævnet, at rejsen var behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren medhold.

Afsagt: 09.02.2018

Filtype: pdf
Klagepunkter: Beliggenhed/placering, Indkvartering
Emner: Beliggenhed, Hotelbeskrivelse