Ændret familieferie de første 2 døgn pga. forsinkelse på udrejsen.

Udrejsen for klageren og dennes medrejsende blev pga. vejrforholdene i Wien ændret så de i stedet for at rejse samlet som en gruppe rejste med tre forskellige fly med forskellige ankomsttider til rejsemålet. 4 rejsende ankom 16 timer og 55 minutter senere end planlagt til rejsemålet, 5 rejsende ankom 19 timer og 15 minutter senere end planlagt til rejsemålet og 5 rejsende ankom 46 timer og 20 minutter senere end planlagt til rejsemålet. På denne baggrund og idet klageren og dennes medrejsende pga. ændringen af udrejsen ikke kunne holde familieferie de første 2 døgn, fandt Ankenævnet, at rejsen var behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 04.12.2017