Bureauets oplysning om visum.

Ankenævnet fandt ikke grundlag for at betvivle rigtigheden af bureauets oplysning om, at bureauet havde været i kontakt med den kinesiske ambassade, som – ud fra den forelagte rejseplan – havde oplyst, at klageren skulle søge visum ved indrejsen til Shanghai. Vedrørende indrejse til Sri Lanka fandt Ankenævnet, at bureauet havde opfyldt sin oplysningspligt gennem oplysning om visumregler og herunder, at klageren skulle foretage en ETA forhåndsregistrering før indrejsen til Sri Lanka og i øvrigt henvist til Udenrigsministeriets hjemmeside. Ankenævnet kunne derfor ikke imødekomme klagerens krav.

Klageren ej medhold.

Afsagt: 29.09.2017