Manglende bestilt mad på flyrejsen.

På både ud- og hjemrejsen fik klageren ikke leveret den bestilte veganske flymad. Ved fastsættelsen af nedslaget blev udgiften til mad om bord på flyet doblet op, idet der i overensstemmelse med fast ankenævnspraksis blev taget hensyn til den ulempe, manglen havde påført klageren.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 27.06.2017

Filtype: pdf
Klagepunkter: Andet, Prisændring, tillæg, rabatter
Emner: Ændring, Udbudsmateriale