Bortvisning fra hotel.

Klageren havde forbyttet sine skistøvler med en anden gæsts støvler. I forbindelse med episoden opstod en meningsudveksling mellem klageren og hotellets personale, hvorefter klageren blev bortvist fra hotellet. Ankenævnet fandt, at bureauet ikke havde godtgjort, at klageren havde tilsidesat hotellets ordensregler i en sådan grad, at hotellet var berettiget til at bortvise klageren.

Klageren medhold.

Afsagt: 01.07.2015