Klageren mødte pga. egne forhold ikke rettidigt frem til indtjekning i lufthavnen.

Afsagt med dissens (3-2). Klageren mødte pga. egne forhold ikke rettidigt frem til indtjekning i lufthavnen. Af bureauets betingelser fremgik, at ”Udeblivelse eller for sent fremmøde betragtes som en aflysning af hele rejsen”. Flertallet fandt, at der var tale om et byrdefuldt vilkår, der ikke var særligt fremhævet i parternes aftale, og tilsidesatte med henvisning til aftalelovens § 38 c jf. § 36, bureauets betingelser som urimelige. Da det udelukkende beroede på klagerens forhold, at klageren ikke nåede sit fly på afrejsedagen, fandt flertallet ud fra en samlet vurdering, at hver part burde bære halvdelen af risikoen.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 11.11.2014