Klage over morgenmad ikke var inkluderet i rejsen.

Da det hverken af klagerens tilbud eller faktura fremgik, at morgenmad var inkluderet i rejsens pris, og da klageren ikke havde godtgjort, at bureauet havde givet ham anled­ning til at tro, at morgenmad var inkluderet i rejsens pris, kunne Ankenævnet ikke imødekomme klagerens krav.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 10.10.2014

Filtype: pdf
Klagepunkter: Faciliteter, Indkvartering
Emner: Aftalegrundlaget, All Inclusive, Faciliteter, Hotelbeskrivelse, Udbudsmateriale