Strømafbrydelser

Klageren oplevede pga. brand i øens generatorstation strømafbrydelser på rejsemålet og hotellet. Som følge heraf var klageren i ca. 4 ud af 7 dage uden strøm. Ankenævnet fandt, uanset at bureauet var uden skyld i de gener, som strømafbrydelsen påførte klageren, at rejsen var behæftet med mangler.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 03.03.2014

Filtype: pdf
Klagepunkter: Indkvartering, Vand/el/varme/aircondition
Emner: Hotelbeskrivelse