Klage over afvisning ved gaten pga. overbooket fly.

Klageren blev ombooket til en afgang 24 timer senere, men valgte at annullere rejsen. Ankenævnet fandt, at klagerens senere ankomst til rejsemålet pga. overbookingen ikke havde et sådant omfang eller en sådan beskaffenhed, at klageren var berettiget til at hæve købet og kræve hele rejsens pris tilbagebetalt. Rejsen var derimod behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klager ej medhold.

Afsagt: 09.10.2012