Støj fra andre gæster

Klageren var under sit krydstogt om natten generet af støj fra gæster på de omkringliggende skibe fra samme rederi i to havne, hvor skibet lå forankret for natten. Ankenævnet fandt, at denne støj havde overskredet den tolerancetærskel, en rejsende under de givne omstændigheder måtte være forberedt på at skulle tåle. Ankenævnet fandt at de ansvarlige på krydstogtskibet, der er bureauets underleverandør, ikke foretog sig tilstrækkeligt for at sikre fornøden ro på skibet. Ankenævnet lagde herved vægt på, at kaptajnen ikke tog kontakt til nabobådene for at begrænse støjniveauet og om nødvendigt at tilkalde politiet.

Klageren medhold.

Afsagt: 15.03.2010