Klageren stod fortsat i køen, da indtjekningsskranken lukkede, og kom derfor ikke med flyet.

Oplysningen i klagerens rejseplan om, at indtjekningen i lufthavnen er minimum 1 time før afgang, fandtes efter Ankenævnets opfattelse naturligt at måtte forstås således, at den rejsende skal have afsluttet sin indtjekning senest på dette tidspunkt. Ankenævnet fandt derfor, at klageren selv måtte bære risikoen for, at han fortsat stod i køen og ikke rettidigt nåede at blive tjekket ind, inden indtjekningsskranken lukkede.

Klageren ikke medhold.

Afsagt: 19.05.2008