Efter udbudsmaterialet var hotellet bygget sidste år, og alle værelser var med balkon.

Efter udbudsmaterialet var hotellet bygget sidste år, og alle værelser var med balkon. Klageren blev indkvarteret i to dobbeltværelser uden balkoner og i en bygning bag ved hotellets nye bygning. Ankenævnet fandt, at rejsen havde været behæftet med sådanne mangler, at klageren var berettiget til et nedslag i rejsens pris.

Afsagt: 17.03.2008