Støj fra andre gæster (fest)

Klage over støj og chikane fra unge mennesker på hotellet i bureauets udbudsmateriale var hotellet beskrevet som værende et populært og dejligt hotel velegnet til familie, og kan absolut ikke anbefales til unge, der ønsker fest, liv og glade dage på hotellet. Ankenævnet fandt, at de faktiske støjgener i betydelig grad gik ud over, hvad klageren måtte være forberedt på at måtte acceptere.

Klager medhold.

Afsagt: 13.05.2003