Ankomstlufthavn ændret pga. skovbrand

På grund af en skovbrand blev udrejsen omdirigeret til en anden lufthavn med efterfølgende natlig buskørsel til den oprindelige ankomstlufthavn. Klageren, som skulle være ankommet omkring kl. 19, nåede først frem ca. kl. 06 næste morgen, hvilket indebar et tidstab på 12 timer på rejsemålet. Under hensyn til den strabadserende rejse og at den følgende dag blev påvirket af ændringerne på udrejsen fandt Ankenævnet, at rejsen var behæftet med en mangel, der berettigede til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold

Afsagt den 12. februar 2026