Af rejsearrangørens bekræftelse af aftalen fremgik, at krydstogtet inkluderede helpension samt drikkevarer, øl, vin sodavand, spiritus, vand, kaffe, te. Ved ombordstigningen meddelte krydstogtskibet, at drikkevarer ikke var inkluderet. Rejsearrangøren erkendte, at der var sket en fejl. Klageren var derfor berettiget til et nedslag i rejsens pris samt erstatning af dokumenterede udgifter til drikkevarer.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 19. december 2024