Klageren købte en rejse for 4 personer med indkvartering i to dobbeltværelser.

8 dage inden afrejsen måtte en af klagerens medrejsende melde afbud på grund af sygdom i familien. Rejsen omfattede herefter 3 personer. Da den medrejsende fik sin andel af rejsens pris erstattet af sit forsikringsselskab og dermed havde betalt rejsen i henhold til bureauets almindelige betingelser, fandt Ankenævnet, at bureauet ikke var berettiget til at opkræve enkeltværelsestillæg hos klageren.

Klageren medhold.

Afsagt: 11.12.2013