Bemærk: Ankenævnets afgørelse er indbragt for domstolene.
40 dage før afrejse sendte bureauet en faktura til klagerens datter med et tillæg pga. æn­dringer i valutakursen. Ankenævnet fandt, at bureauet i sine almindelige bestemmelser ikke på en tilstrækkelig tydelig måde havde redegjort for prisforhøjelser og prisnedsættelser og beregningsmåden herfor. Da bureauet ikke havde overholdt reglerne for prisforhøjelse i pakkerejselovens § 13, var bureauet ikke berettiget til at forhøje rejsens pris.

Klageren medhold.

Afsagt: 23.11.2015

Filtype: pdf
File Size: 131 KB
Klagepunkter: Andet, Prisændring, tillæg, rabatter
Emner: Aftalegrundlaget, Ekstraudgifter