Opkrævning af salgstillæg (Olie og valutajusteringer).
Ankenævnet fandt, at et af bureauet opkrævet salgstillæg ved bestilling rejsen på bureauets hjemmeside var et obligatorisk tillæg. Da bureauets obligatoriske salgstillæg ikke var indregnet i pakkerejsens grundpris oplyst til klageren ved bestilling af rejsen, var klageren berettiget til tilbagebetaling af det opkrævede tillæg.
Klageren medhold.
afsagt: 29.06.2016
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Andet, Prisændring, tillæg, rabatter
