Ankenævnet fandt, at et af bureauet opkrævet salgstillæg ved bestilling rejsen på bureauets hjemmeside var et obligatorisk tillæg. Da bureauets obligatoriske salgstillæg ikke var indregnet i pakkerejsens grundpris oplyst til klageren ved bestilling af rejsen, var klageren berettiget til tilbagebetaling af det opkrævede tillæg.

Klageren medhold.

afsagt: 29.06.2016