Klageren afbestilte 74 dage før afrejse sin rejse pga. risikoen for terror og Ebola.
Da klageren i henhold til pakkerejselovens § 9, stk. 3 først kunne afbestille vederlagsfrit 14 dage før pakkerejsens påbegyndelse, var klageren alene berettiget til at afbestille rejsen i henhold til bureauets afbestillingsregler. Ankenævnet fandt at vederlaget, bureauet kunne opkræve ved afbestillingen i det konkrete tilfælde, kunne fastsættes til det opkrævede depositum.
Klageren ej medhold.
Afsagt: 21.05.2015
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Afbestille, hæve, afbryde, overdrage rejsen (Klageren), Andet
