99 dage før afrejse afbestilte klageren pga. skærpede indrejserestriktioner på rejsemålet rejsen. Da klageren ikke havde godtgjort, at indrejserestriktionerne på tidspunktet for klagerens ophævelse af aftalen i august 2020 også ville være gældende på rejsetidspunktet i november 2020, fandt Ankenævnet, fandt Ankenævnet, at rejsearrangøren kunne opkræve et beløb svarende til 15 % af rejsens pris.

Klageren medhold.

Afsagt: 27.08.2021

Filtype: pdf
File Size: 238 KB
Klagepunkter: Afbestille, hæve, afbryde, overdrage rejsen (Klageren), Andet
Emner: Afbestilling