Forsinket hjemrejse pga. vejrforholdene.
Klagerens hjemrejse blev pga. vejrforholdene væsentligt forlænget og mere strabadserende. Rejsen var derfor behæftet med mangler, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris. Da rejsearrangøren ikke havde godtgjort, at der med de vejrmæssige forhold på afrejsedagen forelå et tilfælde af uundgåelige og ekstraordinære omstændigheder, fandt Ankenævnet endvidere, at rejsearrangøren var erstatningsansvarlig for klagerens økonomiske tab som følge heraf.
Klageren Medhold.
Afsagt: 02.10.2019
Filtype:
pdf
Klagepunkter:
Forsinkelse, ventetid og ændringer v/ transport, Transport
