Klageren, der skulle flyve fra København via Frankfurt til Mauritius, nåede ikke flyet i Frankfurt.

Den officielle minimums forbindelsestid var 45 minutter og der var i klagerens rejseplan afsat 50 minutter, men da flyselskabet, der forestod flyvningen fra Frankfurt til Mauritius, lukkede gaten 35 minutter før afgang, nåede klageren ikke flyet og ankom derfor til rejsemålet en dag senere end planlagt. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en mangel, og klageren var derfor berettiget til et nedslag i rejsens pris samt erstatning for de udgifter, som manglen påførte klageren.

Klager medhold.

Afsagt: 07.03.2005