Manglende swimmingpool på skirejse

Swimmingpoolen på det bestilte hotel var, pga. defekt pumpe, lukket ved klagerens ankomst og først blev åbnet om eftermiddagen dag 6. Rejsen var derfor behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris. Ved fastsættelsen af nedslagets størrelse lagde Ankenævnet vægt på, at rejsens primære formål var at stå på ski.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 29.08.2022