Ankenævnet bemærkede, at der også ved køb af uspecificeret indkvartering kan stilles visse minimumskrav vedrørende indkvarteringens standard mv. Efter Ankenævnets opfattelse var det derfor uhjemlet, når bureauet i sit udbudsmateriale anførte, ”at der ikke modtages reklamationer på hotelstandarden”. Klageren havde bestilt en uspecificeret rejse og blev indkvarteret i et værelse i gadeplan uden vinduer og kun med en tremmedør, der åbnede direkte ud til et fortov og en vej med biler. Ankenævnet fandt, at indkvarteringen i det væsentlige har været i overensstemmelse med det, klageren er stillet i udsigt, således som den uspecificeret rejse var udformet ifølge udbudsmaterialet.

Klageren ikke medhold.

Afsagt: 15.03.2010