Manglende liggestole på balkon.

Ud fra udbudsmaterialets beskrivelse og billederne af hotellet havde klageren med rette kunnet forvente, at der var en balkon med to liggestole på det bestilte Deluxe-værelse. Rejsen var derfor behæftet med en mangel, der berettigede klageren til et nedslag i rejsens pris.

Klageren delvist medhold.

Afsagt: 20.05.2020