Klageren, der på en rundrejse i Irland bl.a. skulle bo 2 nætter centralt i Dublin, fik 3 uger før afrejse besked om, at hun ikke ville blive indkvarteret i Dublin, men i Glendalough. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en mangel og lagde ved fastsættelsen af nedslaget bl.a. vægt på, at ændringen indebar busture af 1½ times varighed til og fra Dublin, mindre tid i Dublin samt manglende mulighed for at opleve Dublin om aftenen.

Klager medhold.

Afsagt: 27.06.2005

Filtype: pdf
File Size: 104 KB
Klagepunkter: Andet hotel end bestilt, Indkvartering
Emner: Beliggenhed, Hotelændring, Hotelbeskrivelse, Udbudsmateriale