02/10 - 2025 24-0681 På udrejsen fik klageren ikke den bestilte transfer fra lufthavnen til færgen i Napoli og videre til hotellet på øen …
02/10 - 2025 24-0755 Klageren havde bestilt en deluxe-suite med balkon og havudsigt, og fik ved ankomsten til hotellet anvist et værelse beliggende op …
28/11 - 2024 23-0388 Værelser i anden bygning end bestilt uden balkon og udsigt. Klageren blev ved ankomsten til hotellet indkvarteret i værelser, der var …
28/11 - 2024 17-0015 Klageren havde bestilt værelse med balkon og havudsigt. Efter klagerens opfattelse var det anviste værelse kun med skrå havudsigt. Da …
28/11 - 2024 17-0118 Den udleverede plantegning over lejligheden stemte ikke overens med den lejlighed klageren blev indkvarteret i. Af plantegningen fremgik, at alle …
26/11 - 2024 OPDATERET 18-0147 Klageren havde bestilt indkvartering i dobbeltværelse med balkon og skrå havudsigt. Ved ankomsten blev klageren indkvarteret i et værelse med …
06/05 - 2024 OPDATERET 23-0727 Klageren havde bestilt et dobbeltværelse med havudsigt. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en mangel, da havudsigten var begrænset …
