07/04 - 2025 24-0095 Der var i alt 7 deltagere inklusive klageren på turen ”Patagonia Hiking”, og klageren var den eneste deltager på turen …
24/01 - 2025 04-0009 Udeladelsen af besøget ved Taj Mahal skyldtes hensynet til de rejsendes sikkerhed, idet der var risiko for optøjer i området …
24/01 - 2025 04-0220 Ankenævnet fandt, at det forhold, at udflugten til invasionskysten først blev gennemført dagen efter 60 års dagen, udgjorde en mangel …
24/01 - 2025 17-0050 Klageren havde købt en rejse til København inkl. A-billetter til en forestilling, hvor han – ifølge udbudsmaterialet – kunne forvente …
24/01 - 2025 17-0301 Klageren havde købt en rejse af 3 dages varighed med forplejning og udflugter i henhold til program. Udflugten dag 2 …
24/01 - 2025 17-0179 Koncerten med Adele på Wembley Stadium blev aflyst pga. sygdom. Da hovedformålet med rejsen var at overvære koncerten, var formålet …
24/01 - 2025 18-0394 En endagstur til et skisportsområde for at stå på ski blev pga. manglende tilslutning aflyst efter klagerens ankomst til rejsemålet …
24/01 - 2025 19-2263 Klage over manglende anløb på krydstogt. Rejsearrangøren erkendte, at afsejlingen fra Bergen, pga. tekniske problemer, blev forsinket i 9 timer …
24/01 - 2025 21-1795 Rejsearrangøren havde på hjemmesiden oplyst om udflugter på rejsemålet i et ”Vejledende udflugtsprogram”. Klageren havde ved bestilling af rejsen ikke …