02/10 - 2025 24-0679 Pga. problemer med hotellets strømforsyning var ikke muligt for klageren at tilkøbe aircondition i de bestilte lejligheder. Da hotellet ikke …
07/04 - 2025 23-1033 Hotellet var utilfredsstillende for klageren pga. mangelfuld rengøring ved ankomsten, myrer på værelset og støjgener. Klageren flyttede derfor til et …
15/01 - 2025 04-0108 På 6. dagen reklamerede klageren til hotellets personale, der dagen efter anviste klageren et andet og til fredsstillende værelse. Først …
15/01 - 2025 04-0140 Rejsen fandtes på denne baggrund at have været behæftet med en mangel, men da klageren uden at reklamere til bureauet …
15/01 - 2025 04-0356 Da klageren imidlertid først reklamerede på rejsens sidste dag, kunne Ankenævnet ikke imødekomme klagerens krav om kompensation. Klager ej medhold. Afsagt: …
15/01 - 2025 08-0056 Da bureauet i forbindelse med bekræftelsen af aftalen ikke skriftligt havde oplyst klageren om dennes reklamationspligt i henhold til pakkerejselovens …
15/01 - 2025 08-0121 Der var på klagerens ordrebekræftelse henvist til bureauets almindelige betingelser og ABC, hvoraf det fremgik, at en rejsende, der vil …
15/01 - 2025 08-0146 Bureauet fik oplyst af hotellet, at manglerne skulle være afhjulpet. Da bureauet imidlertid ikke havde sikret sig, at manglerne rent …
15/01 - 2025 10-0105 Da retsvirkningen ved manglende reklamation skal oplyses til klageren, og da dette ikke udtrykkeligt var anført, fandt Ankenævnet, at bureauet …
15/01 - 2025 10-0139 Endvidere lagde Ankenævnet til grund, at de ovennævnte fjernsynsoptagelser medførte støj både fra musik, fra tilskuere, medvirkende til og folkene …