09/03 - 2026 25-0115 Klageren havde bestilt en pakkerejse for 7 personer fordelt på to separate billetter. Dagen efter bestillingen ændrede klageren telefonisk bestillingen …
02/10 - 2025 24-0755 Klageren havde bestilt en deluxe-suite med balkon og havudsigt, og fik ved ankomsten til hotellet anvist et værelse beliggende op …
29/11 - 2024 16-0093 Hotellet havde anlagt kystsikring med store sten samt promenade med en trappe direkte ned i vandet i stedet for sandstrand …
28/11 - 2024 19-0331 Af beskrivelsen af rejsen fremgik ”…en indre og ydre rejse til et unikt yoga refugium i bjergbyen Mijas tæt på …
28/11 - 2024 23-0388 Værelser i anden bygning end bestilt uden balkon og udsigt. Klageren blev ved ankomsten til hotellet indkvarteret i værelser, der var …
28/11 - 2024 04-0059 Indkvartering på andet og mindre centralt beliggende hotel i London end aftalt. Ankenævnet fandt, at rejsen var behæftet med en …
28/11 - 2024 04-0164 Klageren, der havde en berettiget forventning om at blive indkvarteret i Barcelona, blev indkvarteret 50 km uden for byen. Ankenævnet …
28/11 - 2024 04-0210 Klageren blev indkvarteret betydeligt længere fra Berlins centrum end anført i bureauets udbudsmateriale, men blev flyttet til et hotel med …
28/11 - 2024 04-0280 Klageren, der på en rundrejse i Irland bl.a. skulle bo 2 nætter centralt i Dublin, fik 3 uger før afrejse …
28/11 - 2024 14-0181 Klageren var pga. overbooking de 3 første dage indkvarteret på et andet hotel end bestilt. Ankenævnet fandt, at rejsen pga …
